الخطوات الثماني
قيد الطرح
تشرح هذه الصفحة مساحة الاستراتيجية التي يجري طرحها الآن.
| # | الخطوة | السؤال | ما تحصل عليه |
|---|---|---|---|
| 1 | نشاطك | ماذا تبيع، وأين؟ | عروضك وأسعارها، والمناطق التي تخدمها، والقنوات التي تستخدمها. |
| 2 | منافسوك | مع من يقارنك العملاء؟ | ثلاثة منافسين على الأقل مع ملاحظة قصيرة عن كل منهم، ونقاط قوتك وضعفك والفرص والتهديدات. |
| 3 | عملاؤك | من يشتري منك أكثر؟ | من مجموعة إلى ثلاث مجموعات من العملاء، ولكل منها عميل نموذجي: ما الذي يريد إنجازه، وما الذي يزعجه، وما الذي يأمل أن يكسبه. |
| 4 | ما يميزك | ما الوعد الذي تقدمه ولا يقدمه غيرك؟ | وعد في سطر واحد وثلاثة أدلة عليه. |
| 5 | هدفك | ماذا يجب أن يجلبه لك التسويق؟ | رقم ووحدة (عملاء محتملون، أو مكالمات، أو حجوزات، أو مبيعات، أو زيارات، أو متابعون، أو رسائل) وتاريخ وسبب اختيار هذا الرقم. |
| 6 | ميزانيتك | كم يمكنك إنفاقه كل شهر؟ | الميزانية الشهرية، والحد الأسبوعي، والتوزيع على المنصات، وتقدير لما يمكن أن تشتريه. |
| 7 | خطتك | ماذا ستنشر وتروج في الشهر الأول؟ | تفاصيل عرضك، ودور كل منصة في كل مرحلة من رحلة العميل، وخطة أسبوعية للشهر الأول. |
| 8 | المراجعة والاعتماد | راجع كل تخمين، ثم اعتمد. | نسخة معتمدة ومثبَّتة. |
لماذا كل خطوة مهمة
- يجب أن تذكر إعلاناتك ومنشوراتك العروض والأماكن التي يعرفها عملاؤك.
- معرفة البدائل القريبة توضح أين يمكنك التميز.
- تصبح الإعلانات أقل تكلفة وأكثر تحقيقًا للنتيجة حين تخاطب مجموعة واحدة في كل مرة.
- وعد واحد واضح يجعل كل إعلان ومنشور يقول الشيء نفسه.
- الرقم والتاريخ يخبرانك لاحقًا هل نجحت الخطة.
- توزيع المبلغ يحدد أين تذهب الأموال، والمدى يوضح ما يمكن أن يشتريه.
- شهر أول يمكنك تنفيذه أفضل من خطة كاملة لا تبدأها.
- الاعتماد يثبّت هذه النسخة ويُكمل جزء الاستراتيجية من الإطلاق.
البحث عن المنافسين
في الخطوة 2 يمكنك البحث في خرائط جوجل عن أنشطة مشابهة لنشاطك بالقرب منك، وتوضح كل نتيجة مصدرها. ويمكنك دائمًا إضافة منافس بنفسك بالاسم أو بالرابط. وإذا لم يكن البحث متاحًا، توضح الخطوة ذلك وتضيف المنافسين بنفسك.
الحد الأسبوعي
الحد الأسبوعي في الخطوة 6 هو أقصى ما يمكن لسبارك إنفاقه على إعلاناتك في أي أسبوع. واستراتيجيتك المعتمدة هي المكان الوحيد الذي يُحفظ فيه هذا الرقم.
للاستزادة: المصطلحات المهنية
الخطوة 1 هي تحليل الوضع الحالي، والخطوة 2 تحليل المنافسين وSWOT، والخطوة 3 التقسيم والاستهداف (STP) مع شخصيات العملاء والمهام المطلوب إنجازها (JTBD)، والخطوة 4 بيان التموضع وعرض القيمة، والخطوة 5 هدف SMART، والخطوة 7 المزيج التسويقي (4Ps للمنتجات و7Ps للخدمات) ومسار التحويل (الوعي، والاهتمام والمقارنة، والتحويل، والولاء) مع مؤشر أداء رئيسي (KPI) لكل مرحلة. راجع شرح المصطلحات التسويقية.